DAFTAR PUSTAKA
Gatot Sumermartono, 2006. Arbitrase Dan Mediasi Diindonesia, Gramedia   Pustaka Utama, Jakarta.

Syahrizal Abbas, Mediasi dalam Perspektif Hukum Syari’ah, Hukum Adat  dan Hukum Nasional. (Jakarta:Kencana Prenada Media Group ,2009)

Pengertian Mediasi Perbankan, Karya Ilmiah Magister Ilmu Biologi Dan Kewarganegaraan Universitas Gajah Mada,  Yokyakarta

M. Yahya Harahap. 2004, Hukum Acara Perdata, Grafika, Jakarta
Joni Emirjon. 2002 Hukum Bisnis Perbankan, Preharindo, Bandung.
Hermansyah. 2005, Hukum Perbankan Nasional Indonesia, Kencana Jakarta
Kasmir. 2002, Dasar-Dasar Perbankan, Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Sentosa Sembiring. 2000, Hukum Perbankan, Mandar Maju, Bandung.
Arus Akbar Silondae, Andi Farian Fathoeddin, Aspek Hukum dalam Ekonomi dan Bisinis, Jakarta, Mitra Wacana Media, 2010, 2013, 

Muhammad Djumhana. 1996, Hukum Perbankan Diindonesia, Citra Aditya   Bhakti, Bandung

Rahmadi Usman, Pilihan Penyelesaian Sengketa di Luar Pengadilan, Citra  Aditya Bakti, Bandung, 2003

Rachamidi Usman. 2001, Aspek-Aspek Mediasi Perbankan Di Indonesia, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Gunarto Suhardi. 2006, Usaha Perbankan Dalam Perpsektif Hukum, Kansius, Yokyakarta.

UNDANG-UNDANG
Undang-undang nomor 8/5/PBI/2006 Tentang Mediasi Perbankan.
Undang-undang nomor 10/PBI/2008 Tentang Mediasi Perbankan.
Undang-undang nomor 14/PBI/2006 Tentang Mediasi Perbankan

INTERNET.
Mediasi Perbankan Sebagai Wujud Perlindungan Terhadap Nasabah Bank,     http://www. djpp.kemenkumham.go.id diakses pada tanggal 27 November 2014.

PTA Bandung, MEDIASI Pengertian Mediasi, 
 http://www. pta-bandung.go.id dikases pada tanggal 27 November 2014

Mediasi Perbankan sebagai wujud perlindungan terhadap nasabah bank dalam http://ditjenpp.kemenkumham.go.id/hukum-bisnis/86-mediasi-perbankan-sebagai-wujud-perlindungan-terhadap-nasabah-bank.html diakses pada tanggal 27 November 2014

Mediasi Perbankan-Bank Sentral Republik Indonesia www.bi.go.id/id/iek/mediasi-perbankan Diakses pada tanggal 9 Februari 2015

Syafrizaruddin, Putra, 2007, Penyelesaian Komplik Antara Nasabah Dangan Bank Melalui Mediasi (Tesis), Program Pasca Serjana, Program Studi Ilmu Hukum Universitas Sumatra Utara, Medan, Tidak Diterbitkan.

Felix Oentoeng Subagyo, “Mediasi Sebagai Altarnatif Penyelesaian Sengketa Dibidang Perbankan,” Disampaikan Pada “Diskusi Terbatas Pelaksanaan Mediasi Perbankan Oleh Bank Indonesia Dan Pembentukan Lembaga.
Pengertian Mediasi Perbankan, Karya Ilmiah Magister Ilmu Biologi Dan Kewarganegaraan Universitas Gajah Mada, ( Yokyakarta 21 Maret 1997 ).