PENGARUH ORGANIZATIONAL SUPPORT AND EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT LAYANAN PELANGGAN CABANG MEDAN DENAI

Abstract

Penelitian inibertujuan untuk mengetahui Pengaruh OrganizationalSupportAnd EmployeeEngagementTerhadap KinerjaKaryawanPadaPT.PLN(Persero)Unit LayananPelanggan CabangMedan Denai.Penelitian inimenggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, bertujuan untuk mengetahui hubungan antara duavariabel atau lebih.PopulasipenelitianiniadalahkaryawanPT. PLN(Persero)UnitLayanan Pelanggan CabangMedanDenaiyaitu sebanyak 60karyawan. Sampelpenelitian didapatkanmenggunakan seluruh populasiuntuk dijadikan sampelyaitu sebanyak 60karyawan.Teknikanalisis yangdigunakan adalahanalisis regresiberganda.Uji kesesuaiandenganmenggunakan ujitdan ujiFdilakukan untuk mengujipengaruh secaraparsialdansimultan antaravariabel independen dengan variabeldependen denganasumsibahwavariabellaindianggap konstan.Berdasarkanhasilujiregresi linier berganda,diketahuibahwapersamaanregresilinear bergandadaripenelitian iniadalah:Y= 7.182+0.380X1+0.225X2.Nilaipersamaanpositifmenunjukkan bahwaapabilaadapeningkatan OrganizationalSupportdanEmployeeEngagement makaKinerjaKaryawanjugaakanmengalami peningkatan. Berdasarkanhasiluji Fmenunjukkan nilai fhitung adalah39.180dengantingkat sig0,000 olehkarena itu nilai sig 0,000 >0,05 dan nilai F hitung 39.180 >F tabel 3.16 hal ini menunjukkanbahwanHoditolaksehingga dapat disimpulkanbahwavariabel independen X1,dan X2secarasimultan berpengaruh positifdan signifikanterhadap variabeldependenY.Berdasarkanhasilujikoefisien determinasi nilai Adjusted R Square adalah sebesar0.564atau sebesar56.4%. Artinya persentase pengaruh Organizational Support(X1)danEmployeeEngagement(X2)terhadap Kinerja Karyawan(Y)sebesar56.4%,sedangkansisanya sebesar43.6%dipengaruhi oleh variabellainyangtidakditelitiolehpenelitian inisepertimotivasi, kepuasankerja, komitmen, loyalitas dan lainnya.