PENGARUH PELATIHAN, IKLIM ORGANISASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan, iklim organisasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Pajak Dan Retribusi Daerah Provinsi Sumatera Utara. Jenis penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif. populasi penelitian berjumlah 265 orang pegawai negeri sipil (ASN). Teknik pengambilan sampel yang digunkan adalah sampel purposive secara subyektif. Dengan demikian maka jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 84 orang Pegawai Negeri Sipil (PNS). Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, studi dokumentasi dan kuesioner. Metode analisis penelitian ini adalah regresi linear berganda dengan program Statistical Product Sofware Solution (SPSS). Hasil uji t menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Pajak Dan Retribusi Daerah Provinsi Sumatera Utara. Secara simultan pelatihan, iklim organisasi dan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Pajak Dan Retribusi Daerah Provinsi Sumatera Utara. Nilai koefisien determinasi yang sudah disesuaikan (R Square) sebesar 0,703 hal ini berarti 70,3% variabel dependen dapat dijelaskan oleh variabel independen sedangkan sisanya (100% - 70,3% = 29,7%) dijelaskan oleh variabel lain diluar variabel yang diteliti