Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.umnaw.ac.id/jspui/handle/123456789/1951
Title: PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA UD.JOKER MEDAN AMPLAS
Authors: WIDYASTUTI, RATNA
Keywords: Bauran Pemasaran
Produk
Harga
Promosi
Lokasi
Kepuasan Pelanggan
Issue Date: 14-Sep-2021
Publisher: UMN AL-WASHLIYAH 180 MAN 2021
Abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran dengan indikator produk, harga, promosi dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan. Sampel yang dipilih dengan kriteria tertentu berjumlah 187 orang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil uji hipotesis secara simultan (Uji F) variabel produk, harga, promosi, dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Uji Hipotesis secara parsial (Uji t) variabel produk, harga, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan variabel lokasi tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Hasil uji determinasi diperoleh nilai R Square sebesar 0,366 artinya produk, harga, promosi, dah lokasi dapat dijelaskan sebesar 36,6% oleh produk, harga, promosi, lokasi dan kepuasan pelanggan sedangkan sisanya 63,4% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
URI: http://repository.umnaw.ac.id/jspui/handle/123456789/1951
Appears in Collections:Skripsi Mahasiswa

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
COVER.docCOVER104.5 kBMicrosoft WordView/Open
DAFTAR ISI.docDAFTAR ISI35.5 kBMicrosoft WordView/Open
KATA PENGANTAR.docKATA PENGANTAR81.5 kBMicrosoft WordView/Open
ABSTRAK.docABSTRAK31 kBMicrosoft WordView/Open
BAB I.doc
  Restricted Access
BAB I73.5 kBMicrosoft WordView/Open Request a copy
BAB II.doc
  Restricted Access
BAB II86.5 kBMicrosoft WordView/Open Request a copy
BAB III.doc
  Restricted Access
BAB III181.5 kBMicrosoft WordView/Open Request a copy
BAB IV.doc
  Restricted Access
BAB IV335.5 kBMicrosoft WordView/Open Request a copy
BAB V.doc
  Restricted Access
BAB V57 kBMicrosoft WordView/Open Request a copy
DAFTAR PUSTAKA.docDAFTAR PUSTAKA69.5 kBMicrosoft WordView/Open
LAMPIRAN.docLAMPIRAN1.42 MBMicrosoft WordView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.