PENGARUH PENERAPAN E-FILING, PEMAHAMAN PERPAJAKAN DAN PREFERENSI RISIKO WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KPP PRATAMA MEDAN TIMUR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan e-filing, pemahaman perpajakan dan preferensi risiko wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi (WPOP). Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif yang bersifat asosiatif kausal dengan menggunakan metode survei. Sampel penelitian sebanyak 100 WPOP pada KPP Pratama Medan Timur. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan angket. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian disimpulkan bahwa: (1) penerapan e-filing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak; (2) pemahaman perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak; (3) preferensi risiko wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak; dan (4) penerapan e-filing, pemahaman perpajakan dan preferensi risiko wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan simultan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Medan Timur. Besarnya kontribusi atau pengaruh variabel penerapan e-filing, pemahaman perpajakan dan preferensi risiko terhadap terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi adalah sebesar 43,9% sedangkan sisanya sebesar 56,1% dijelaskan oleh faktor atau variabel lain selain variabel yang diajukan dalam penelitian ini.