TINJAUAN YURIDIS KLAIM TERTANGGUNG TERHADAP RISIKO KECELAKAAN DALAM PERJANJIAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT. ASURANSI TOKIO MARINE INDONESIA

Abstract

Kerusakan kendaraan bermotor akibat kecelaaan, maka setiap pemilik dan pengendara tidak bisa memastikan hal apa yang akan terjadi suatu saat nanti sehingga diasuransikan. Rumusan masalah dalam skripsi ini adalah bagaimana pengaturan hukum perjanjian asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia, bagaimana prosedur yang ditentukan oleh PT. Asuransi Tokio Marine Indonesiaapabila terjadi risiko kecelakaan dalam perjanjian asuransi kendaraan bermotor, bagaimana hambatan dan upaya tertanggung dalam pengajuan klaim apabila terjadi risiko kecelakaan dalam perjanjian asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia.Metode pendekatan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan pendekatan yuridis empris yaitu pendekatan yang dilakukan dengan melakukan penelitian lapangan melalui wawancara dengan Kepala Divisi Insurance pada PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia Cabang Medan. Pengaturan hukum perjanjian asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia adalah polis standar asuransi kendaraan bermotor Indonesia yang berbentuk standar kontrak yang di dalamnya diatur hak dan kewajiban penanggung dan tertanggung. Prosedur yang ditentukan oleh PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia apabila terjadi risiko kecelakaan dalam perjanjian asuransi kendaraan bermotor adalahdengan cara melaporkan kejadian kecelakaan atau kerusakan kendaraan tersebut langsung kepada PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia dimana kendaraan tersebut diasuransikan dapat dilakukan dengan cara datang langsung ke kantor, telepon atau pun faximile paling lama 3x 24 jam. Pelaporan tersebut akan diproses lebih lanjut oleh pihak asuransi sesuai dengan prosedur umum pengajuan klaim asuransi. Dokumen-dokumen yang diperlukan haruslah dilengkapi oleh tertanggung.Disimpulkan bahwa hambatan tertanggung dalam pengajuan klaim apabila terjadi risiko kecelakaan dalam perjanjian asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia adalah polis tidak aktif, kerusakan terjadi sebelum masa asuransi, dokumen tidak lengkap, risiko tidak dijamin dalam polis, melewati batas waktu pengajuan klaim, serta melakukan pelanggaran hukum. Upaya yang dilakukan adalah dengan terlebih dahulu melalukanupaya penyelesaian melalui musyawarah dan jika tidak tercapai kesepakatan diselesaikan melalui pengadilan. Oleh karena itu disarankan supaya pengaturan hubungan hukum antara PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia dengan tertanggung dalam perjanjian asuransi kendaraan bermotor sebaiknya informasi mengenai kontrak kerjasamanya dibuat secara terperinci untuk menghindarkan silang sengketa di kemudian hari